一、 網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)介紹
在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，網(wǎng)絡(luò)管理人員經(jīng)常會(huì)遇到局域網(wǎng)內(nèi)主機(jī)之間訪問(wèn)速度正常，而通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)(通常所講的上網(wǎng))速度慢的情況。要弄清并解決此類(lèi)問(wèn)題，需要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的加載過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)分析。
標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)(HTTP)使用TCP 80端口，并通過(guò)C/S模式進(jìn)行工作。
客戶(hù)端向HTTP服務(wù)器發(fā)送一個(gè)TCP連接的SYN請(qǐng)求(1)，HTTP服務(wù)器在收到此請(qǐng)求后使用一個(gè)SYN/ACK的數(shù)據(jù)包對(duì)客戶(hù)端進(jìn)行響應(yīng)(2)，而客戶(hù)端在收到此響應(yīng)后再次向HTTP服務(wù)器發(fā)送一個(gè)ACK數(shù)據(jù)包進(jìn)行確認(rèn)(3)，此時(shí)，TCP連接成功建立。在連接建立后，客戶(hù)端立即使用請(qǐng)求方法(通常為GET或POST)向服務(wù)器請(qǐng)求數(shù)據(jù)(4)，一般情況下HTTP服務(wù)器會(huì)向客戶(hù)端回應(yīng)其相應(yīng)的HTTP報(bào)頭和數(shù)據(jù)(5)，但在某些情況下(腳本比較復(fù)雜，需耗費(fèi)大量時(shí)間執(zhí)行)開(kāi)始的時(shí)候只能返回HTTP的報(bào)頭，而數(shù)據(jù)(6、7、N)可能會(huì)在相隔一段時(shí)間后再單獨(dú)地分組進(jìn)行傳輸，當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸完后，客戶(hù)端發(fā)送FIN數(shù)據(jù)包關(guān)閉連接。
科來(lái)網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)5.0中，對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)包都可查看相對(duì)時(shí)間(設(shè)定某個(gè)數(shù)據(jù)包為基準(zhǔn))和時(shí)間差，在遇到訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)速度慢的情況時(shí)，捕獲HTTP的訪問(wèn)并查看相應(yīng)的時(shí)間，即可確定訪問(wèn)速度慢的原因并排查故障。
二、 查找訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)慢的原因
內(nèi)部網(wǎng)中訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)速度很慢，我們使用科來(lái)網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)對(duì)訪問(wèn)該網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行跟蹤分析，以找出原因。
1. 1-3的三個(gè)數(shù)據(jù)包是客戶(hù)端與HTTP服務(wù)器的三次握手?jǐn)?shù)據(jù)包，所用的時(shí)間是2367毫秒左右，其中HTTP服務(wù)器返回給客戶(hù)端的SYN/ACK數(shù)據(jù)包的時(shí)間差較大，為2367毫秒左右;
2. 第4個(gè)數(shù)據(jù)包是客戶(hù)端向HTTP服務(wù)器發(fā)起GET請(qǐng)求，HTTP服務(wù)器在第6個(gè)數(shù)據(jù)包對(duì)它進(jìn)行響應(yīng)，所用的時(shí)間是1641毫秒;
3. 從第7個(gè)數(shù)據(jù)包到結(jié)束，HTTP服務(wù)器端開(kāi)始向客戶(hù)端傳送請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，所用的時(shí)間是71183毫秒，即71秒左右;
從上面的分析可知，客戶(hù)端訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)速度慢的原因主要有兩點(diǎn)：
1. 客戶(hù)端與HTTP服務(wù)器距離太遠(yuǎn)。客戶(hù)端與HTTP服務(wù)器三次握手的時(shí)間太長(zhǎng)，表示兩者這間的路由太多，數(shù)據(jù)包傳送時(shí)的路徑太遠(yuǎn)，引起速度慢。
2. HTTP服務(wù)器腳本響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)。可能是請(qǐng)求的頁(yè)面中存在過(guò)多的腳本或圖片等信息，造成響應(yīng)的時(shí)間長(zhǎng)，引起速度慢。
通過(guò)上面對(duì)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的抓包分析，我們便快速地找到了訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)慢的原因。對(duì)于提供對(duì)外Web服務(wù)的管理人員，通過(guò)這種方法，可以有效檢測(cè)出自己網(wǎng)站的訪問(wèn)速度，并及時(shí)對(duì)需要調(diào)整的參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化，以使網(wǎng)站提供最佳的訪問(wèn)。
注意：在傳送一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，Web服務(wù)器會(huì)同時(shí)打開(kāi)多個(gè)TCP連接，如每一張圖片都單獨(dú)使用一個(gè)TCP連接進(jìn)行傳送。所以圖2中出現(xiàn)了多次的三次握手?jǐn)?shù)據(jù)包是正常的，這是因?yàn)榉⻊?wù)器使用了多個(gè)TCP連接打開(kāi)客戶(hù)端請(qǐng)求的頁(yè)面。
