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免費殺毒軟件革了誰的命



免費安全軟件的革命之后,廠商急需尋找新的商業(yè)模式

  持續(xù)了十多天的殺毒軟件行業(yè)的口水戰(zhàn),此刻已經(jīng)漸漸平息。

  5月21日,奇虎360與金山的沖突開始;5月25日,360董事長周鴻祎率先在微博(http://t.sina.com.cn)上把矛盾公開化,隨后金山安全公司CEO王欣在微博上應戰(zhàn),微博大戰(zhàn)開始了。

  隨后,可牛公司CEO傅盛,經(jīng)緯創(chuàng)投創(chuàng)始管理合伙人張穎,傲游CEO陳明杰,卡巴斯基大中華區(qū)總裁、董事長張立申通過微博或博客相繼參與到了口水戰(zhàn)中。

  這場爭執(zhí)的背后就是周鴻祎所強調的“免費與收費之爭”嗎?殺毒軟件的免費革命到底沖擊了誰?將會成就誰?安全,電腦用戶的敏感地帶。已擁有僅次于騰訊QQ的第二大客戶端的360,是否會“挾安全以沖諸侯”?

  殺毒軟件將是免費的天下

  “金山網(wǎng)盾就是免費安全軟件,我個人其實很佩服周鴻祎在安全軟件行業(yè)帶來的免費革命。”與金山安全公司CEO王欣對免費未來的看法相似,互聯(lián)網(wǎng)資深分析人士洪波認為,“在中國,個人殺毒市場已經(jīng)毀掉了,過去十幾億元的市場不存在了,未來這一市場將是免費的天下!

  免費是對收費軟件的顛覆嗎?

  6月8日,卡巴斯基大中華區(qū)總裁、董事長張立申對時代周報記者表示,實際上免費安全軟件并非新生事物,在歐美有很多免費的安全軟件,也并未影響收費軟件的市場!半m然在某種程度上收費產(chǎn)品會受到免費的沖擊,但我認為這種沖擊是一種良性的、暫時的沖擊,可以激勵企業(yè)進一步改善自己的產(chǎn)品,在競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢,有利于產(chǎn)品的長遠發(fā)展。”

  卡巴斯基是俄羅斯廠商,也是殺毒引擎核心技術的擁有者?膳5陌踩娌捎玫亩际强ò退够氖跈嗉夹g。

  在張立申看來,“反病毒軟件應該收費還是免費,我認為是一個不需要做太多討論的話題。因為這不過是兩種不同的商業(yè)模式,所面對的是不同的客戶群體,最終的目的殊途同歸,那就是為用戶提供產(chǎn)品進行計算機安全防護的同時為企業(yè)創(chuàng)造盈利。免費不是對收費的顛覆,收費也不是免費的絆腳石!

  在歐美市場,收費軟件與免費軟件可以共存,可以分層,但在中國市場,情況并不相同,因為中國用戶的版權意識不強。“中國的正版軟件市場本來就是個小市場!焙椴ㄕf道。

  換言之,免費安全軟件在歐美等國未必會對收費軟件形成巨大的沖擊,但在中國,就會如此,甚至會形成顛覆格局。也可以說,周鴻祎深諳中國國情,他打出了免費這張牌。免費已經(jīng)成了周鴻祎的“金鐘罩”,一個理直氣壯的盾牌。

  免費殺毒軟件更多地沖擊了國內的同類企業(yè),如金山網(wǎng)盾開始免費、新推出的可牛殺毒直接免費、瑞星開始更多地半年免費。而對國外殺毒企業(yè),如卡巴斯基、諾頓等廠商的沖擊并不大。

  “從根本上來說,免費并不是最好的方式,過分追求免費的話,反而讓企業(yè)對安全研發(fā)的投入變少了。”洪波認為,產(chǎn)業(yè)要發(fā)展還是需要在免費和收費之間尋找良好的平衡點,這樣才有利于行業(yè)的健康發(fā)展。

  廠商急需尋找新商業(yè)模式

  免費軟件如何生存?360已經(jīng)擁有2.8億用戶,但360現(xiàn)在賺不賺錢?

  “免費軟件本身不賺錢,但通過流量分賬,360可以從百度分得一些收入!辈稍L中,時代周報記者從周鴻祎和知情行業(yè)人士處都得到了這樣的答案。

  “瀏覽器是搜索的天然入口”,如同可牛公司CEO傅盛所言,瀏覽器市場蘊藏著無數(shù)的機遇,一定會是兵家必爭之地,市場競爭激烈程度顯而易見。

  對周鴻祎而言,從百度分賬的重要工具就是360安全瀏覽器。目前,360安全瀏覽器已經(jīng)占有40%的市場。

  當前,騰訊的QQ、阿里巴巴的電子商務(電商頻道)、百度的搜索已經(jīng)形成了各自的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)勢力,并以各自的核心優(yōu)勢不斷向外拓展商業(yè)版圖。

  但有一個領域,還是群雄爭霸,那就是瀏覽器,而瀏覽器又在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)鏈上占據(jù)如此重要的戰(zhàn)略地位。

  瀏覽器市場今天的局面,與過去微軟在瀏覽器方面的不作為有關。IE的不安全、漏洞、更新慢等都給了其他企業(yè)進軍這一市場的理由,Google的Chrome、蘋果Safari,以及Opera、火狐都有不小的市場。

  在國內市場,眾多瀏覽器更是蜂擁而起,傲游、世界之窗、360安全瀏覽器、騰訊TT、搜狐的搜狗高速瀏覽器,瀏覽器大戰(zhàn)的背后是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖把握用戶入口的努力,也是在免費模式下的新商業(yè)模式的探索。

  這次安全軟件大戰(zhàn)的起因是360與金山網(wǎng)盾的沖突,但這其中,其實就有傲游瀏覽器的影子。當時,360指責金山網(wǎng)盾的一個重要因素就是,傲游瀏覽器與金山捆綁,“還暗地里做手腳,影響其他瀏覽器的運行速度”。對這樣的指控,傲游CEO陳明杰完全否認,他表示,瀏覽器與安全產(chǎn)品的捆綁很常見,360安全衛(wèi)士就捆綁了360安全瀏覽器。

  對這些爭執(zhí),洪波一言以蔽之,“如果真有證據(jù),就打官司,否則這種指責就是有著商業(yè)利益的”。

  洪波認為,免費安全軟件的革命之后,廠商急需尋找新的商業(yè)模式,但建立新商業(yè)模式的前提就是擁有足夠的基礎用戶!爸茗櫟t的目標不是做殺毒軟件,而是通過殺毒軟件控制住用戶的入口,這也是360轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的重要戰(zhàn)略。”

  當下,360已經(jīng)擁有了足夠的用戶,可以通過內置書簽、默認網(wǎng)址導航等來分發(fā)流量以獲得商業(yè)利益,“與百度分賬就是最好的例子”,洪波說道。

  “目前360還沒有找到穩(wěn)定的商業(yè)模式,雖然有很多用戶,但如何賺錢,還需要時間想清楚。”6月3日,周鴻祎對時代周報記者這樣說道。

  360與百度、騰訊的戰(zhàn)爭

  360還沒找到真正的賺錢方式,盡管真是這樣,僅次于QQ,已經(jīng)擁有第二大客戶端的360,已經(jīng)具有了足夠的威脅性。人們用類似于“騰訊系”、“阿里系”的方式稱之為“360系”。

  360系已經(jīng)引起了同行的警惕和防范。就在殺毒軟件紛爭激烈之際,6月1日,騰訊 QQ 醫(yī)生升級版 QQ 電腦管家悄然發(fā)布。新版軟件集成了QQ醫(yī)生和QQ軟件管理兩個軟件,而且增加了云查殺木馬、清理插件等。這使得QQ電腦管家在功能上和360已經(jīng)非常相似,雙方在產(chǎn)品層面直接展開肉搏。

  據(jù)稱,騰訊和百度都已經(jīng)把360當成“潛在的最大的對手”來防范。但當下,360對騰訊的沖擊還比較小,而百度才是目前最應該警醒的。

  擁有安全瀏覽器、擁有2.8億用戶的360客戶端可以把用戶的流量引向它所希望的方向!叭绻360控制了百度10%的流量,這時再斷掉的話,百度也受不了。當年百度收編hao123,就是因為hao123占有百度非常大的流量。” 洪波認為,面對這種情況,百度一點辦法也沒有,百度不是客戶端。

  “周在3721、雅虎中國時都在做搜索,如果周有一天重新做搜索,那對百度的沖擊很大。最有可能的是,先把百度的飯碗搶了。”不過,騰訊的擔心可以少一些,雖然360與騰訊有大量客戶端,但QQ是通信工具,是用戶真實個人關系的匯總,用戶離不開這樣的工具。而360只是殺毒工具,“用戶想卸載換別的免費安全軟件,是隨時可以搞定的事情”。

  其實,不久前那一場殺毒軟件紛爭的根本原因已經(jīng)不言而喻。360與QQ的差距就是用戶的真實關系,一旦留住關系,用戶就很難離開。這是360沒辦法與騰訊抗衡的原因。對這個差距,周鴻祎最心知肚明,所以,他曾私下里表示過,“最難對付的就是騰訊”。

  不過,周鴻祎沒想與騰訊開戰(zhàn),先把安全產(chǎn)品做好,把流量做好,不過,“周鴻祎這么一想,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏真的就該緊張了”。

  百度的核心價值其實就是倒流量,但現(xiàn)在碰上了一個擁有客戶端、更能倒流量的360。李彥宏已經(jīng)把周鴻祎當成了最大的敵人。

  殺毒軟件之爭的背后,是免費之后的商業(yè)模式之爭。但如果以安全之名,做更多與安全無關的事,這是業(yè)內一些人所擔心的。

  不過,在時代周報記者的采訪中,感覺周鴻祎很明白這個道理:“用戶體驗是第一位的,不能在客戶端上推與安全不相關的產(chǎn)品,否則360早就找到穩(wěn)定的賺錢方式了!

  360系正在不斷壯大,大的互聯(lián)網(wǎng)公司都感到了威脅。

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