Google本周出于失誤將部分用戶的Gmail郵箱關(guān)閉，顯然這一失誤是在針對垃圾郵件的操作中發(fā)生的。
據(jù)國外媒體報道，一名Google員工12月6日在“Gmail幫助論壇”上發(fā)布了題為“Gmail指南”的帖子，稱上述問題已解決，然而12月7日仍有用戶投訴無法登陸Gmail郵箱。
本周三晚，部分用戶在論壇發(fā)帖抱怨郵箱賬號無法登陸，本周四下午，負(fù)責(zé)郵箱監(jiān)控的一名Google員工代表公司發(fā)帖承認(rèn)上述問題。他說，“部分用戶可能無法登陸郵箱，我們已意識到這一問題，工程師小組仍就這一問題進(jìn)行調(diào)查。”幾小時后，“Gmail指南”宣布一切恢復(fù)正常，并表示，“操作過程中錯誤地將部分合法用戶列為垃圾郵件用戶”。
12月7日晚，這名Google員工做了進(jìn)一步說明，稱出于失誤關(guān)閉的郵箱已經(jīng)恢復(fù)，用戶可正常登錄，郵箱中的數(shù)據(jù)仍然保持原樣。不過，被關(guān)閉的部分郵箱當(dāng)用戶不在線時仍然收不到發(fā)來的信息，發(fā)信人也會看到“彈出”信息，說明郵件沒有發(fā)給收件人。
